Каталог товарів

Кошик

Кошик порожній

Подивись наш каталог, обов'язково щось знайдеш

Повернення товару

Повернення саджанців в "Зелена Фазенда"

Шановні покупці!

Повернення саджанців у нашому магазині "Зелена Фазенда" здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та правил нашого магазину.

Існує два способи повернення:

  • Через наш магазин:

    • Переваги:
      • Швидке повернення коштів (одразу в магазині або на рахунок протягом 2-5 днів)
      • Допомога наших консультантів
    • Недоліки:
      • Необхідно особисто відвідати магазин
      • Не завжди зручно

  • Через відділення Нової Пошти:

    • Переваги:
      • Зручно, якщо немає магазину "Зелена Фазенда" у вашому місті
      • Можна повернути товар з будь-якого відділення Нової Пошти
    • Недоліки:
      • Повернення коштів протягом 30 днів
      • Необхідно самостійно пакувати та відправляти товар

Умови повернення:

  • Збережено товарний вигляд та етикетки.
  • Зберігається оригінальний чек.
  • Повернення можливе протягом 14 календарних днів з дня отримання.

Випадки, коли повернення неможливе:

  • Минуло понад 14 днів з моменту отримання саджанця.
  • Саджанець був посаджений або пошкоджений з вини покупця.
  • Саджанець не підлягає поверненню згідно з Переліком товарів, що не підлягають обміну (поверненню) (Постанова КМУ № 172 від 19.03.1994 р.).

Повернення коштів:

  • При поверненні саджанця через магазин:
    • Кошти повертаються одразу готівкою або на банківську карту протягом 2-5 днів.
  • При поверненні саджанця через Нову Пошту:
    • Кошти повертаються протягом 30 днів з дати подачі заявки.
    • Повернення за доставку не здійснюється.

Додаткова інформація:

  • Адреса для повернення: 
  • Контактна особа: 
  • Сторона, що сплачує послуги: відправник, безготівковий розрахунок
  • Оцінка вартості саджанця дорівнює вартості саджанця, який повертається.

Джерела інформації: